走进公交

石家庄市公共交通总公司是石家庄市属国有大型企业,始建于1956年。企业始终坚持“乘客至上,服务为本”的服务理念,以打造“智能公交、绿色公交、安全公交、文化公交、和谐公交”为核心,强化公交特色品牌建设,努力提升公交服务水平,不断满足百姓出行需求,积极推进城乡公交一体化建设,逐步建成“快速、高效...  [更多]

公交展示厅

公交要闻

公交IC卡使用

公交IC卡为非接触式射频卡,使用时只需将卡的任意一面靠近收费机刷卡区停留片刻即可。
车载语音提示说明
1、A卡、定额储值卡刷卡为“当”一声,B卡、特级教师卡刷卡为“当当”连续两声,C卡刷卡为“叮当”,D卡刷卡为“敬老卡”,爱心卡刷卡为“爱心卡”。
2、当收费机发出“请投币”语音提示时,说明卡内无余额、余次或卡内余额、余次不足本次乘车或本类型卡在该线路无效,需投币乘车。
3、当收费机发出“刷卡无效,请投币”时,说明月票卡(B卡、C卡、D卡、特级教师卡或爱心卡)在同一辆车上二次刷卡,如果是卡主本人误刷,车长可提醒乘客及时将卡远离刷卡机,如果是卡主带人刷卡乘车,需投币。
4、当收费机发出“请重刷”时,说明本次刷卡不正确,并未扣减金额或次数,应重新刷卡。
5、当收费机发出“挂失卡,请投币”时,说明该卡做过挂失处理,目前是黑名单卡,不能正常刷卡使用,需投币乘车,之后携带卡、卡主身份证件、挂失凭证到公交总公司IC卡服务大厅办理相关业务。
6、当收费机发出“请充值”时,说明A卡、定额储值卡卡内余额不足5元,A卡请及时充值,定额储值卡请及时购买。